2024年个人年度工作总结(18篇）

2024年度即将结束，回顾过去的一年，我经历了各种挑战和成长。在工作岗位上，我收获颇丰，取得了一定的成绩。今天我将就我的工作总结做一个简要的概括，分享我的心得和感悟。希望通过这篇总结，不仅能够反思自己的不足，也能够为新的一年做好充分的准备。让我们一起来回顾2024年的点点滴滴，共同探讨未来的发展方向。

2024年个人年度工作总结1

即将过去的20××年，在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了工作职能，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，由于财会工作繁锁事，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度，认真学习会计政策法规，提高业务素质和能力。

3、根据财务制度规定，办理现金收付和银行结算业务，设置现金银行日记账。做好日清月结，帐款相符，准确无误，超限额的现金及时送存银行，掌握银行存款余额，不签发空头支票。

4、严格按照财务制度规定，审核凭证如发现问题及时与会计沟通，根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

5、按照公司相关规定，妥善保管现金，支付凭证，有价单证，印章，保险柜钥匙等。

6、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档，协助办公室处理日常工作。

7、协助会计算账，支付项目部工程款款。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质。

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

三、

存在的不足。

尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。

1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。

2、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作。

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

2、善于总结提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高业务水平，建立健全良好的工作机制。

感谢领导给我们一个发展的空间，对于公司未来的发展我持于最大的信心乐观态度，对工作中的不足我虚心接受批评，总结工作中的不足，加强技术和沟通能力的培养我会尽自己最大的努力为公司进一份微薄的力量。

2024年个人年度工作总结2

主要参与的事务：

研发项目:

主要负责，测试、基本参数、事件记录、液晶显示格式内容和真值表、小部分规约的改动。

方案程序具体功能调试项目。

2.广西水利电业集团样机送测项目。

3.安徽第三批抽检1000台单相载波表项目。

4.赤几单三相表西文液晶软件开发项目。

5.湖南长沙移动招标展示样机项目。

6.辽宁丹东供电公司招标测试单相载波表项目。

7.南网样机送测项目。

8.新规范改动项目。

样机送测项目：

负责恒温时钟调校和校表，高低温时钟补偿，测试，交检。

9.各批次招标送测样机项目。

10.上海电表厂样机项目。

11.北京电科院打高分的485表和载波表项目。

12.20xx年国网第一批湖北样机送测项目。

13.20xx年国网第一批安徽单相载波表软件测试项目。

14.南网送测样机项目。

项目。

16.山东计量中心2台标准表。

测试：

负责做程序比对,进行参数测试,差异性测试，v37测试。

17.20xx年国网第一批冀北单相载波表送样项目。

18.济南铁路局5（60）a100台+10（100）a150台农网表项目。

19.福州捷星电子科技有限责任公司（铁路小区集抄）100台单相表_13规范项目。

20.吉林供电局5400台单相表程序更改_自动合闸项目。

21.上海电表厂-安徽郎溪县项目。

22.黑龙江牡丹江(电业局)项目。

21.南方电网送测样机项目。

出差服务：

主要出差累计12次，排查解决在现场或者在检表测试过程中出现的问题。包括新规范单相表、卡表、三相表等产品，主要出差如下。

23.出差登封解决卡表预置金额、电价问题以及售电系统安装发卡。

24.负责出差去济南铁路局卡表换程序，并解决山东电科院查三相表密钥问题。

25.出差北京负责打高分的表送测。

26.出差河南登封君召乡解决单相表充值失败问题和三相表剩余金额与充值金额不吻合问题。

27.出差海阳进行三相表试挂。

28.出差合肥电科院，更换新规范程序。

29.出差合肥主站，排查解决身份认证不通过问题。

30.出差威海荣成，排查解决冻结数据异常问题。

31.出差工商学院更换电表和出差预备役师更改电价。

32.出差北京进行软件备案。

33.出差合肥电科院更换最新规范程序。

34.出差浙江嘉兴排查单相表精度查问题和三相表日计时差问题。

35.出差广州负责南网样机送测事务。

日常事务：

日常遇到的事情较多且比较杂。现列举比较重要的一些。

36.车间生产过程中出现大批量精度超差的表进行问题排查。配合陈涛和王梦燕监视抓取报文，测试校表报文之间的间隔时间。

37.复旦微方案确定时钟系数实验。全过程参与测试、数据整理、摸定系数。

38.看内蒙古电力公司技术协议，并整理发卡片流程，更换铭牌发预置卡表号卡等测试交检。

39.每天监管分析14规范的表长期走字数据。

40.处理会理返回的75台卡表，整理流程，全过程监督返修。

41.处理部分给客户的书面报告。

获得成果和亮点：

一．上海20xx年第三批供货表检出坏表故障分析其中有一台，发送身份认证命令跳闸灯就会点亮，看报文，查程序都没有问题。后来看pcb原理图发现esam的电源和跳闸灯的控制线之间距离很近且有连接，初步估计是这两者之间有焊接有问题，重新焊接后现象没有再出现，功能均正常。

二．给长沙移动展示的97规约的表，只有4天时间，看规范，改程序，测试交检都比较好的独立完成。

在这一年中，积极主动配合项目组成员，解决日常和生产过程中出现的技术问题。为公司的生产贡献自己的一份力量。

本年度出差10多次，及时了解客户反映的情况并反馈，尽力解决用户现场出现的问题。尽自己最大所能满足用户的正常需求。

目前业务能力水平自我评价：

经过将近2年的锻炼，现在熟悉单相表的基本功能，能够分析解答单相表出现的普通现象并解决相应的问题。

熟悉产品的生产流程，能够配合解决生产过程中出现的基本问题。

能较好了解现场的情况，能够较好与用户进行沟通交流，了解问题现状，及时作出较合理的分析和解答。

未来规划：

接下来的日子，我希望能够扩展自己的技能深度，目前接触到的范围较广，但是缺乏在某一方面的更深层次的技术了解。

充分利用自己的业余时间，适当提升一下硬件技术，能够力所能及地解决所遇到的常规硬件问题。熟悉新规范，掌握新规范有所改动的技术要求。为接下来来的研发生产做好准备。

对公司及技术中心的建议：

在技术中心这个大集体中生活、工作了快2年了，感受到了大家积极向上的工作精神、见证了通宵达旦的奋斗。感受到浓浓的情谊。我希望能够适当组织放松一下，调整状态，以更好地精神状态投入到下一阶段的工作中去，配置一台高精度单相源，出差的报销票建议改为电子版的。

2024年个人年度工作总结3

从20xx年开始，我接任xx印染厂厂长职务，20xx年2月开始兼任书记。近年来，通过招商引资、闲置资产租赁及建成内有工厂外有商场等多功能发展的企业表层文化的实践尝试，应该说：企业的各项工作都取得了一定的进展，基本上收到了预期的效果。自己在实践中也丰富了工作经验，从中得到了锻炼和提高。当然，这些都离不开市委、市政府、市委企工委及市经贸委的正确领导和大力支持，也是厂领导班子成员和广大职工共同努力的结果。下面，就自己近年来的工作情况总结如下：

上任初始，工厂已全面停产五年之久，20xx多名职工全员下岗，无任何经济来源，各类矛盾尖锐激烈，院内杂草丛生，企业正处于前所未有的困境乃至生死边缘。面对严峻的经济形势和生死存亡的抉择，我反复思索：与其坐着等死，不如奋身一搏。必须解放思想，正视厂情，在死亡路口找寻绝处逢生的机缘。于是，我与班子成员一起坐下来，认真讨论面对的形势和今后的任务，积极研究制定克服重重困难的办法和措施，经反复讨论推敲，终于达成共识。即：改变以往的生产经营型模式，实施经营管理型机制。制定并实施了招商引资、闲置资产租赁等盘活企业的战略。经多方联系洽谈，几经周折，将印染生产线租赁给xx国际贸易有限公司，将厂区南端已闲置多年的厂房租给xx百货大楼建成了新超市等。当时我的想法是：一定要在身无分文的情况下，在一片荆棘中空拳赤脚走出一条适合我厂厂情的生存稳定发展之路，给印染厂的父老乡亲一个比较满意的交待和一份好的答卷。

路总算走过来了，走得尽管很艰难，但赢得了今天的广大职工普遍认可的局面。在这些面前，我从不敢沾沾自喜，也不敢停滞不前。20xx年，按照市委、市政府和市委企工委的布署，我和班子成员一道，结合企业实际情况，又开展了“东北大振兴，xx怎么办”的大讨论活动，深化了对厂情的认识，也萌发了强烈的责任意识和创新意识，认识到：我们必须抓住机遇，借东北大振兴的最佳契机，进一步采取盘活资产、招商引资和租赁等多种形式，或转换成可持续发展的改制机制，尽快实现企业的脱困与发展。这方面，我们将在今年做深入的探索和尝试。

增加企业收入所谓经济主线，主要是指招商引资、闲置资产租赁这一块。这是我厂收入的主要来源，也是目前维系离退休人员工资自筹和取暖费、为全厂职工缴纳“两险”、给多名身患绝症和精神病职工发放工资等全部资金来源。因此，抓好经济主线是目前保证企业生存和稳定的最基本因素及主要经济命脉。

(一)继续将印染生产线租赁给xx贸易公司之xx染厂有限公司，并调整了租期和租金。xx染厂根据其发展需要等原因，提出延长租期和调整租金的要求。

(二)将闲置厂房继续租赁给xx百货大楼新超市使用。作为招商引资的又一租赁单位，我们尽最大努力给其提供良好的投资环境，同时提供完善、及时的服务。我责成副厂长同志专门负责新超市的后勤保障工作，随时协调解决好日常遇到的各种问题。比如出租房屋的维善、用电协调、冬季供暖的保证等等，无论是其使用的超市还是库房，只要接到通知，就立刻上门服务，随时协调解决好日常遇到的各种问题。应该说，xx超市的租赁，给我们带来了比较理想的经济效益，不仅租金缴纳及时，合同执行也很到位。另外社会效应非常隆重，安置待业人员，原来萧条的街道也已成为我市一处著名的商场和景观。

(三)对18家租赁业主的租赁费及时收缴，对不规范、不完善的租赁合同进行了重新修订，还相应增加了租金。如：规范了汽车修配厂的租赁合同，并作了租金调整。

通过上述招商引资、闲置资产租赁，使企业增加收实践证明：抓好经济主线是企业生存发展稳定之必须，一定要坚持不懈地搞下去。

2024年个人年度工作总结4

本人自任现职以来，热爱党的教育事业，工作兢兢业业，恪尽职守，吃苦耐劳，为教育事业敢于奉献自己的青春，在县教育局和学校领导的大力支持下，带领数学组全体教师锐意进取，大胆开拓，转变教育理念，努力探索教改新路子，致力于教学研究工作，取得了突出成绩。现总结如下：

在教学过程中，本人积极搞好业务学习和进修，探索教育规律，不断更新教育观念，探求新的教学方法，研究教学新模式，做到了既能把科学文化知识传授给学生，又能结合数学教学实际，锻炼提高学生的能力，促进学生整体素质的发展，做到教书育人。与此同时，本人特别重视“差生”的转化工作，关心学生的健康成长，坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟，对他们动之以情，晓之以理，做到不让一个学生掉队，大面积提高教学质量，辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的一直好评。

学无止境，教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材，改革教学方法，在新课改的要求下，深化课堂改革，努力提高教学技能，常教常新。在备课中，我特别注意群体的优势，坚持集体先周备课制度，倡导教师率先垂范，提高学生数学的掌握理解能力客观评价素质，力争使每节课做到“新、活、实、真”。

使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外，又特别注意教学方法的灵活多变、因材施教，在不断的改进中做到多样化，生动活泼，富有情趣，使学生自觉的参与，促进学生能力的形成和提高。多年的教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师，只有使自己的教学理论与教学实践相结合，加大科研力度，才能跟上时代发展的步伐。面对学生那一双双闪动着智慧的、渴求的眼睛，我就感觉肩上的责任重大。利用节假日，我不断的外出学习、参观，闲暇注重理论知识的学习，不断提升自己的知识水平和业务能力。

从事教育多年，我始终坚持在三尺讲台，始终面对我割舍不掉的学生。工作中我团结同事，倾身指导、帮助年轻教师，使他们快速成为工作积极上进、业务精棒的教学能手，并在各级讲课比赛中获一、二等奖，受到领导和同事的一致赞誉。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我一定更进一步严格要求自己，虚心学习、勤奋工作，争取在各方面取得更大的进步。

2024年个人年度工作总结5

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。

开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。

例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。

通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。

通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

2024年个人年度工作总结6

日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝，就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步，能力也逐步得到了提升。在工作中，我时时刻刻严格要求自己，力求做到谨小慎微，把控好质量关。除了做好本职工作，我也在不断地学习相关知识，力求拓展自己的宽度，让自己的职业生涯更加充实，也希望在以后的日子能够有所突破，学以致用。为了更好的做好今后的工作，总结经验，汲取教训，现对自己近一段时间的工作做一个简单的回顾，争取不断完善自己使之提升到一个新的高度，以适应公司更快更好的发展。

这一年来，无论在哪个检测岗位，我都一直严格按照检验标准检验，信息不全的自己追溯核对，确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙，对于首盘产品均能做到第一时间检测，不合格的产品及时反馈给部门领导整改，有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误，但在我心里并是真正的小，它在我心里警钟长鸣，不断提醒我在以后的工作中更加认真细致，避免类似错误的再次发生。

工作中我经常审视自己，还有哪里做得不好，与优秀的员工相比还有多少的差距，在他们身上我看到了自己缺少的东西，比如在改进工作方法，提高工作效率，有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短，丰富自己的专业知识和技能，才能实现自我超越，工作起来才会更加得心应手，总之质量工作细节决定成败，绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的，但我会努力缩小这种差距，提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误，今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作，并且进一步提高分析问题解决问题的能力，在认真完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续学习，全面发展。

在下一年的工作中，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，进一步强化敬业精神，增强责任意识，做企业中有用的好员工!

2024年个人年度工作总结7

本人自20xx年2月15日入职公司以来，遵守厂规厂纪，尊敬公司领导，在部门主管等公司领导的带领下，团结协助部门成员完成各项工作任务。

工作是人生价值的体现，是人生的存在形式，为自己而工作，对于刚从高校毕业的学生，鑫华股份提供了本人的第一份工作。在这里不管做什么事，都是刚走出校园踏入企业的一个个第一次：第一次协助品牌管理设计，第一次穿梭于大小会议中，第一次核算工资……把自己当成外行人，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验。

刚来的前几个月，岗位未明确，就主动了解并学习部门职能的各项分工，力求能在成员繁忙或者不在岗时帮上忙。

人力资源部虽然是基层部门，但面对的对象是整个公司员工，上承高层管理下接车间员工，对下准确表达公司意思，对上出谋划策，为员工谋求利益是部门的一个职责，也是部门成员的一个考验。要融合于部门就得不断地进行学习，不断地提高自我。

作为工资核算的第一执行人，对数字不敏感，怕出错，这是一个严峻的考验，只能通过反复的核算求教，在胆战心惊后才顺利的完成第一个月的操作。日后通过自己努力地摸索学习，到现在终于能自行解决问题，更能有效的减少差错。

工资核算的一系列工作是多而繁琐的，如：考勤管理、绩效考核、水电伙食费用……在事情较集中，时间较紧凑的时候都得加班加点。

人力资源部里的5个成员是一个团队，人力资源部跟总务部又组成了行政管理中心这个团队。部门里的任务就是每个成员的事，虽然工作职能都进行了分工，但在突发事件发生或者成员缺岗的情况下要保证部门运作正常就要求成员在扎实本职工作的同时要有团队精神和服务的意识。基于这个思想基础，本人在日常的工作中，会主动多询问，多做事。

在人力主管不在岗期间，涉及了更多事情的参与，锻炼了自己发现问题，处理问题的能力。

工作不仅要用心，还要用脑。在端正工作态度的同时，要思考如何让手中的事情顺利的执行下去，做好应对困难的准备。一项决定的开始实施，不仅要做好给一线员工的解释，还要承受其他部门领导的误会甚至不解。工作要有原则但方法要够灵活，不然很容易处于对上对下不好交代的局面。

总之，这份工作给予了本人丰翼、续大学后再教育的机会，让本人有机会提升工作能力，开始并逐步完善了自己的职业道德。因为鑫华的发展前途带动了自己的发展，每个人只能在发展中追求更好地生存，而不是满足现状、不思进取。所以，在今后的工作生活中，本人将继续严格要求自己，接受新的知识、锻炼甚至挑战，解决越多的问题来提升自己的能力，展现自己的才华，努力经营每一个岗位上的每一份工作。

2024年个人年度工作总结8

时光荏苒，我20xx年x月毕业于湖北城市建设职业技术学院建筑工程技术专业，**年进入*****工程有限公司工作，在这短暂的2年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用；还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。

，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑，cad技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在xx年的1月和xx年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学习，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。

总结人：***

年月日

2024年个人年度工作总结9

无调车事故，无调车严重苗头发生的优异成绩。得到上级领导的好评。现将个人技术总结如下：

工作之余，认真学习车务各项业务技能，认真学习行车各种规章制度，不断提高自身业务素质。

钩钩有计划，保证每一位参与作业人员都心中有数。确保调车安全。

一是计划关：认真布置调车作业计划，让每个参与作业的人员心中有数。

二是进路关：在作业中认真执行调车联控，推进车辆时认真确认调车进路。

三是防溜关：加强作业中防溜措施的采取和作业后防溜措施的检查。

四是速度关：在作业中严格控制速度，确保每勾车的连挂安全。

上海–九龙。在广州东站要进行途中摘挂作业，特别是t99（t100）次乘坐的是港澳同胞、国际友人。一旦出现任何问题，哪怕是一点点小问题，不仅会给车站抹黑，也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。因此，要求广州东站调动t99（t100）次时，严格要求，做到一点不差，差一点也不行。在作业前，首先检查组内人员的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。在作业中严格执行钩钩调车联控，严把进路关、速度关、在距离乘坐旅客的车辆三车处一度停车，严格控制速度以不超过3km/h的速度，以“无声勾”的标准挂车。确保t99(t100)次百分百的绝对安全。

它不是一般的普通车钩，而是密接式车钩，俗称“尖钩”。

车辆的车钩高低，左右是否一致。以确保调动25t型车辆的作业安全。

以上是我担任调车工作xx年来的总结，在今后的工作中，我将加强业务学习，探索更好的工作方法，并不断运用和推广。起到作为一名调车长的作用，为铁路的发展发挥自己应有的作用。

2024年个人年度工作总结10

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了xx在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、xx七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

第一，配合领导做好我区“xxx”规划的编制工作。通过参加市县“xxx”规划研讨班，我了解了“xxx”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“xxx”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“xxx”规划的安排意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“xxx”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“xxx”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“xxx”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

2024年个人年度工作总结11

春华秋实，岁月轮转。20x年在不经意间擦身而过，20x年悄然而至。回首过去的一年，因为有各位领导及同事的关心帮助，本人取得了一定的成绩。现总结如下：

一、加强政治学习，努力提高思想觉悟

坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己，不断加强自己的党性修养，积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入领会x大以来历届全会的重要精神以及自治区有关大政方针政策，进一步提高了政治理论水平，增强了自己的思想政治觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。本人5年来一直坚持资助百色凌云的贫困生一名。在喜迎学校60华诞的日子里，我和身边的广大同事一样，在学校的统一安排部署下，积极参与、团结协作，尽心、尽力、尽责地完成相关工作，为校庆盛典的圆满成功做出了自己的努力。主要表现在：第一，积极参与“我与党校”征文活动。撰写了《不能忘却的记忆》一文，被收录在《党校人足迹》中，该文得到了《党校人足迹》主编陈学璞教授的高度评价，并被发表在9月4日的《广西日报》上，充分展示了党校人对党校事业的热爱之情。第二，以饱满的热情和高度的责任感投入到自治区领导讲话稿的写作工作中。作为撰写自治区领导讲话稿写作组小组成员，为了完成指定撰写的部分，即使暑假期间父亲病重住院，家人几次打电话希望我回湖南老家看看，但因任务在身，最终忍痛没有回去探望，只能经常以电话联系表达对已逾古稀父亲的挂念之情。第三，认真参与庆祝活动接待组的工作。注重工作细节，力求尽善尽美。我具体参加了特邀嘉宾接送、接待工作，接到任务后主动与井冈山干部学院的嘉宾对接，尽管自己校庆结束后马上就要为中青班开讲新的专题课，但我还是兢兢业业地给予他们无微不至的照顾，并主动给嘉宾介绍了广西区情以及南宁市的有关情况，带领嘉宾参观了南宁市容市貌，得到嘉宾的高度赞扬，充分展示了党校人高度的主人翁精神。

二、克服苦难，认真探索教学规律

党校教学对象的特殊性，对于从学校到学校的我来说，从开始上课时的不知是什么滋味到现在上课时的诚惶诚恐，内心充满了诸多困惑和挑战。尽管如此，鉴于对讲台的热爱，我还是积极努力探索新的教学方式。第一，积极开设新课。20x年我在主体班共开设了《马克思主义面临的时代挑战与回应》、《当代科技发展趋势与人类生存方式转变》、《公民社会与国家治理》等6个专题，其中5个是新专题，在教学的过程中我试图去改变传统讲授课的教学方式。此外，我认真地为培训处主办的来宾电厂中层领导干部培训班授课，能主动利用这个机会了解企业的领导对新形势下转变经济发展方式的态度以及他们对培训的需求。比较好地设计了第7期政治学师资班专业模块，并以非常认真的态度组织完成了该模块的教学工作并利用业余时间主动与同行们交流沟通以便更好地开展教学工作。第二，主动参与教学项目开发。20x年我在充分调研的基础上完成了《科学发展观中的统筹与兼顾——以横县新农村合作医疗制度为例》第一批教改项目的编写。在12月份我积极以《环境保护和可持续发展领导力培养》案例课程参与了第二批教改新课程开发项目。第三，主动取经。在教学之余，我还主动听取了学校优秀教师以及外请专家20多堂主体班的专题课，虚心诚恳地向各位老师请教，夯实自己的业务素养。

三、勤奋耕耘，尽力提升科研水平

科研是教学的基础，我一直在努力做科研。20x年公开发表论文7篇，入选会议论文5篇，其中三篇是国际研讨会论文即中国瑞典“全球化时代善治的理论与实践”国际学术研讨会论文《onconstructinggovernmentaleco-environmentintimeofcivilsociety(公民社会视阈下的政府生态环境建设)》、“金融危机下的政府管理”的国际研讨会论文《crisisandfavorableturn：thestrategyandenlightenmentofchineselocalgovernmenttacklingthefinancialcrisi》以及应急管理国际研讨会论文《重大突发事件与媒体应对策略》;完成了20x年度《广西农村党员联系和服务群众工作体系创新研究》(研究报告)马克思主义基地课题，参与完成了《哲学社会科学一般规律研究》国家课题和《北部湾产业布局优化研究》重大校级课题并积极参与了《广西北部湾经济区生态环境建设研究》的校级咨政类重大课题选题申报、《广西北部湾经济区政府生态责任体系研究》的广西哲学社会科学课题申报和《和谐社会视阈下的政府生态环境建设》国家课题的申报。此外，本人还有作为成员之一参与的两项科研成果《新认识·新实践·新水平：深入学习实践科学发展观》专著(本人完成其中第三章《以人为本：科学发展观的根本内核》，共计21000字)和《创新型南宁建设模式及路径选择》调研报告(本人完成64000多字)分别获第十一次社会科学二等奖和三等奖。《科技发展与生存之维》专著还待出版。

四、不遗余力，积极参与学校组织的各项活动

主动参加学校组织的第三组实践社区活动，为探索建立一流党校建言献策。积极参与学校组织的图书推荐活动与学校校园网的建设，在读书交流和理论广角等栏目交流观点和思想，在校园网上发表读书体会一篇(《超越自我的生存——写在尼采逝世110周年之际》)以及《广西金融生态环境的现状与对策》的理论文章;参加学校组织的培训者培训班、党支部(委员)工作培训、教学改革与创新(深圳)培训班、科研咨询培训班、第1期行动学习法培训班等培训。另外还参与了学校组织的关于全区县乡党校教学和管理体制改革的教学评估工作以及准备召开的全区县乡党校教学和管理体制培训基地建设工作会议材料筹备工作。另外，还积极参加了学校组织的健身走活动和运动会。

五、存在的不足

总结20x年的工作，尽管取得了一定的成绩，但还存在一些不足，主要表现在：一是教学上的短板还没有消除，还有待下功夫琢磨，做日常生活的有心人，努力选好题，备好课，讲好课。二是在科研上精品缺乏，还有待深入研究，努力做出高质量的科研作品。三是思想上还不太成熟，还有待于在稳重上下功夫。鉴于此，还望各位领导和同事继续关心和帮助我。本人也力求在今后的工作中不断学习，不断实践自己的所学，提高工作效率，严格要求自己，努力完善自己，以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态，再接再厉，奋发进取。

2024年个人年度工作总结12

总结xx，我奋斗过、也颓废过；开心过、也失望过；收获了很多、也失去了很多。从大学生村官到公务员，这是我这一年基本转折点，所有的一切都是围绕这来展开变化的。展望xx，我对未来充满期待；但看看穷途末路的现状，又不得不感慨现实的无奈。

xx年9月17日一个我终生难忘的日子，就在那一天我正式的参加了工作。严田镇是我出生的地方，又成了我工作的第一站，或许严田注定就是我的起点。在那工作的一年时间里我跟同事们的关系都很好，领导交办的各项工作都能很好的完成。记得我离开严田来到南昌——这座熟悉而又陌生的城市时，心情非常的矛盾：有着无比的喜悦又夹带着无限的不舍，不舍我的亲人、朋友和同事。

南昌对于我来讲并不陌生，三年最快乐的时光就是留在了这座古老而又文明的城市。记得xx年我跟高子刚来南昌读书的时候就是我堂哥开车去长途汽车站接我们的，这次来南昌报到上班又是我堂哥开车把我送到了工作单位。在南昌他是我唯一的亲人，跟亲哥哥一关心和照顾着我，真的很感激；后天他就参加考试了，真心的希望他能考上…。

来这工作已经快半年了，开始适应并喜欢上这里的工作和生活了。9月份那次为期45天的预备役高炮训练是我人生第一次走进军营，很巧也使我有机会当了人生第一次学生军训教官。这次训练使我认识了很多乡镇的副部长、干事和很多的退伍军人，他们的人生经历给了我很多的感触。当军训教官是我人生的一种尝试，我觉得我带的学生们被我带他们军训很荣幸但又很不幸；我现在还回味他们那天真的笑脸、痛苦的表情以及那无由的泪水………。。

训练回来就刚好那初任公务员培训，一培训就开始了征兵工作，由于是刚开始从事这样的工作，一切都是在学习中。整个征兵工作都是在部长的指导，副部长具体实施下进行的。这边刚送完兵，我又被安排到人武学院学习。

一零年就这样过去了，过去的只能成为回忆，我不能忘记过去但也不能停留在对过去的回忆之中。新的一年要有新的气象，好好调整自己，让自己有一个崭新的姿态来迎接新年的挑战！

2024年个人年度工作总结13

xx年的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交xxx、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。

在每日的.查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率xx%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

2024年个人年度工作总结14

回想起我刚来到银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。

我具体的工作是柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的’话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，银行的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。

工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。

2024年个人年度工作总结15

在光华支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

一直以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的’同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

2024年个人年度工作总结16

半来年，-县人民检察院控告检察工作在院党组和上级控申部门的领导下，认真学习贯彻党的-届三中、四中全会、中央、省委、市委政法工作会议和全国、全省、全市检察长会议精神，以高检院涉法涉诉信访改革“三个配套文件”为抓手，扎实开展规范司法行为专项整治工作，切实履行监督制约职能，进一步加强举报工作，全面履行控告检察工作职责，强化控告检察队伍建设，促进-县人民检察院控告检察工作全面发展。

一、半年来控告检察工作基本情况

半年来，-县人民检察院接待来信来访26件108人次。受理各类来信3件，经审查分流本院侦查监督科办理1件，分流本院反贪污贿赂局办理2件；接待群众来访23件108人次，分别由检察长、分管领导、业务部门作了解释和答复工作；检察长带案下访9件26人次；

主要特点是：

1、举报信件少；

2、来访群众以法律咨询为主。

二、认真做好涉检信访工作，维护社会和谐稳定

（一）加强组织领导，落实信访责任。院党组高度重视涉检信访工作，并注重抓好“三个结合”：即排查问题与稳控工作相结合，排查矛盾与化解矛盾相结合，排查情况与风险预警相结合。明确责任部门和责任人，要求相关部门和个人要有高度的政治责任感和使命感，全力做好涉检信访工作。

（二）涉检信访工作的基本形势。上半年来，-县人民检察院以开展“规范司法行为专项整治工作”为契机，加大工作力度，做好来访人员的解释说理工作，取得了一定的实效。-县人民检察院着眼于防患，从源头性、基础性、根本性问题着手，以从源头上化解涉检信访案件为目标，把排查、评估、预警工作作为重点，创新工作机制，推动社会矛盾的化解，维护群众合法权益。

（三）立足检察职能，做好涉检信访工作。一是院领导高度重视涉检信访工作；二是以办理案件为根本，注重化解涉检信访矛盾隐患，健全办案质量监督机制；三是全面疏导，建立涉检信访问题排查的长效机制，坚持不间断排查的工作机制，全面排查和重点排查相结合，做到反复排查、动态排查，办案部门层层排查，层层负责；四是切实履行控申职能，全力做好信访接待工作；五是健全涉检信访突发事件处理体系和涉检信访信息收集机制、信息互通交流机制，严格执行信访接待工作细则要求，落实信访突发事件应急预案。

三、采取多种措施，搭建便民服务平台

为有效推动群众信访工作的开展，-县人民院控申部门从多方面入手，整合力量，全方位、多角度搭建便民服务平台。针对近年来群众来检察院咨询法律等逐步增多情况，院领导高度重视，结合本县实际，制定了便民接访制度，积极畅通人民群众的诉求。

一是认真落实检察长、党组成员接待日。结合我院工作实际，制定了检察长、党组成员接待日，并将检察长接访日程工作安排表上挂在接待室墙上最显眼处，让来访者一目了然，为群众来访搭建便民服务平台。

二是印制《党组成员便民联系卡》。为了使检察工作在阳光下工作，使检察工作亲近于民，特将我院的地址、邮编、举报电话以及所有党组成员的姓名、职务、电话印制成便民联系卡，通过接待室、案管办、办案干警、领导下访、领导到联系乡、领导到灾后重建工作现场等形式进行宣传、发放。

四、存在的主要问题

通过上半年来的控告检察工作小结，-县人民检察院控告检察工作主要存在以下问题：

一是走出去的时间少、联系基层不够；

二是发动群众举报的能力不足；

三是控告、举报工作宣传力度不够，宣传手段有待丰富。

在下半年工作中我们将以饱满的热情和务实的作风，认真贯彻落实全国、全省、全市检察长工作会议精神，紧紧围绕深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，以化解矛盾为重点，切实履行好控告检察工作职责，针对问题找措施，推动-县人民检察院控告检察工作上台阶。

2024年个人年度工作总结17

x年来，区检察机关在省市二级检察院的正确领导下，认真贯彻党中央关于反腐败的工作方针，紧紧围绕“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题，不断深化预防职务犯罪工作，在服务服从于党和国家的以及检察工作大局，把握预防工作的方向和重点方面；在紧紧围绕检察职能，密切结合办案开展方面；在运用预防工作措施和手段，追求实际效果方面；在强化预防调研，努力探索发案规律和特点方面；在开展预防宣传教育，营造良好的社会氛围方面；在调动社会各方面积极性，整合预防资源等方面都取得了明显成效，受到了社会各界的重视和好评，得到了区党委的认可。现将x半年预防职务犯罪工作总结如下：

一、统一思想、提高认识。把加强预防职务犯罪工作摆在检察工作的重点，作为新时期检察机关一项重要任务来抓。以“三个代表”重要思想和xx大，xx届三、xx全会精神为指导，坚持“强化法律监督、维护公平正义”的检察工作主题和“立检为公、执法为民”的执法观，以推进预防工作专业化建设为动力，以提高预防能力为重心，以控制和降低职务犯罪发案率为目标，紧紧“围绕法律监督职能，围绕职务，围绕犯罪”，强化预防措施，规范预防活动，创新预防机制，注意预防实效，全面提升预防工作水平，为提高法律监督能力，促进党风廉政建设和反腐败斗争，构建和谐社会作出应有的贡献。首先，我院领导班子思想上重视，分工作由检察长亲自抓，把预防职务犯罪工作列为一把手工程。通过办案实践表明，贪污贿赂渎职等职务犯罪案件，主要出自一些国家工作人员在改革开放的新形势下，放松主观世界的改造，经不起权和钱的诱惑和考验，法制观念淡薄。一些单位和部门权力过于集中，监督不利，制度不严，管理松弛，有章不循，有法不依，以及经济体制改革中一些方面管理机制不健全。遏制职务犯罪，必须加强预防工作，各职能科室协同办案，打防并举，标本兼治，实行综合治理。充分认识职务犯罪预防在检察机关法律监督工作中的重要地位，牢固树立起标本兼治的思想，以对党、国家和人民高度负责的精神和积极主动的态度，切实强化预防职务犯罪工作的力度，积极探索结合办案开展预防职务犯罪工作的实现形式。

二、围绕经济建设中心、服务大局。开展预防职务犯罪工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的xx大三、xx全会精神为指导，紧紧围绕党和国家的中心工作，服务服从大局。根据中央颁发的惩治和预防腐败体系“实施纲要”的规定，预防职务犯罪工作是检察机关法律监督的一项重要工作。要充分发挥检察机关法律监督职能，针对案件中暴露出的问题，深入剖析，举一反三，查找体制机制制度方面的原因，提出建章立制，堵塞漏洞的建议和意见，逐步铲除腐败现象滋生蔓延的土壤。针对改革发展的深入和各项治理对策的实施，职务犯罪的发案形态、特点的变化，努力探索和实践积极有效的途径、方法和措施。对正在查办和办结的典型案件作到三个深入：

1、了解犯罪行为的演变过程。针对行为人执掌权力和心理演变轨迹进行犯罪实证分析，找准其犯罪的主客原因。

2、发案单位调查研究。针对犯罪涉及的机制、制度、管理的问题，提出建议和意见并帮助单位整改。

3、隐患部位、群众、消除犯罪的滋生因素。通过实在、具体、形象的讲事实、摆证据、明是非、释法理，使“边缘”人员受到警示告诫。

要紧密联系改革开放的实际，认真研究在改革开放和社会主义市场体制下职务犯罪的新情况，不断加强预防职务犯罪工作，为社会主义市场经济体制的建设和完善服务，为树立国家工作人员廉政勤政的良好形象服务。

三、准确定位、明确任务，充分应用检察职能，扎扎实实开展好预防职务犯罪工作。根据中央颁发的惩治和预防腐败体系“实施纲要”和全国全省检察机关预防职务犯罪工作会议的精神，已经明确预防职务犯罪工作是检察机关法律监督的范畴，是名正言顺的检察机关一项重要任务，给预防职务犯罪工作的干警吃了一颗定心丸，注入了活力和动力，我们有决心、有信心、有能力做好预防职务犯罪工作。为保证国家机关正常秩序、维护社会稳定保障国家公司、企业、事业单位、团体和公民的合法权益不受侵犯，促进廉政建设，推进经济和社会的和谐发展，我院对辖区内三十余家国有企业、事业单位进行登记注册建立档案，建立了社会预防大网络，建立联系制度，进行不定期联系，了解和掌握各单位、各部门的规章制度，主管人员和重点人员运行机制。x半年在区委主持下召开了联席会议，对预防工作进行总结，对被预防单位实行了法律监督。

四、失防并举、强化宣传，拓宽预防职务犯罪工作新途径。x半年以来，我院不断加大对贪污、贿赂、渎职等犯罪的打击力度，努力提高侦查和公诉职务犯罪的水平。立案侦查私分国有资产罪一件、滥用职权罪一件，为国家挽回经济损失五十余万元。通过查办案件，揭露犯罪、惩罚犯罪、形成声势、形成威慑、警示、教育其他国家工作人员。

提供法律咨询，加强预防宣传工作，教育和引导社会公众，预防和减少职务犯罪。半年以来我院通过接待来信来访，举报宣传、法律咨询、法律宣传、举报控告职务犯罪方面的法律知识，接待群众来信13余件，群众来访60余次，发放宣传材料5000余份，为企业和一些执法部门上法制课5次，在示范基地进行图片展览二周，接待参观者1000余人次，并与广播电视、报纸杂志等新闻媒体建立了广泛联系，加强对职务犯罪预防工作的宣传、教育和引导国家公民自觉遵守宪法和法律同职务犯罪行为作斗争，形成强有力的遏制，预防职务犯罪的舆论环境。有力地推动了全社会职务犯罪预防工作的开展。

五、下半年打算，我院下半年要在预防单位和部门扎扎实实开展“三抓三看”活动。即：抓案前预防，看掌握案件线索的数量和质量；抓案中预防，看犯罪形成的轨迹和症结；抓案后预防，看整改对策的实施和效果。要通过“三抓三看”活动要突出真抓实干的精神状态，提高成效显著的工作水准，创出优良的工作成绩。

2024年个人年度工作总结18

-年是我国实施“-”规划的开局之年。也是扩大和巩固先进性教育活动成果狠抓落实之年。上半年我院机关党总支在区直机关党工委的领导和院党组的指导下，紧紧围绕区委和本院的中心工作，以全面落实科学发展观为统领，以加强党的执政能力建议和党的先进性建设为主线，以进一步完善和创新先进性教育活动长效机制为目标，扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设，使党员干警的整体素质不断得到提高，为全面完成各项检察工作提供强有力的思想和组织保证。

一、思想建设

1、坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观理论武装党员干部。上半年，我院党总支积极协助院党组认真抓好全院干警的政治理论学习，组织全体党员干部深入学习了“三个代表”重要思想和党的-届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、《-论全面贯彻落实科学发展观，推动经济社会又快又好发展》、《八荣八耻重要论述》、党员读本、《实施新跨越、实现新目标》等系列学习资料，坚持用科学的理论武装干警头脑，把加强理论学习转化为党员自觉行动，落实到增强社会主义法治理念和执法水平上来，进一步增强干警的理论素养和贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，牢固树立和落实科学发展观，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新成效，从而有力地促进了检察业务工作的全面开展。

2、开展社会主义法治理念教育。上半年，党总支根据院党组的统一安排，为学习贯彻中央政法委关于在全国政法系统中开展社会主义法治理念教育活动的要求，组织党员学习了由中央政法委政法队伍建设指导室、政法研究所编写的《社会主义法治理念教育辅导》和最高人民检察院、政治部编写的社会主义法治理念教育辅导读本《中国特色社会主义检察制度学习材料》一书，使干警们深刻认识到开展社会主义法制理念教育是适应新时期政法工作新形势新任务的客观需要，是确保政法工作社会主义方向的客观需要，也是解决执法工作存在的现实问题，建设高素质政法队伍的客观需要。参加由省委政法委、省检察院分别举办的社会主义法治理念教育培训班，不断加强检察干警的作风建设，牢固树立“立检为公，执法为民”的正确执法观，切实规范执法行为，促进执法为民，维护司法公正。在实际工作中真正体现社会主义法治理念。

3、扎实有效地开展以学党章为主题的教育活动。院党总支根据区委办下发的《关于在全区各级党组织和广大党员中进一步学习贯彻党章的通知》及时制定了《深入开展学习贯彻党章的意见》，要求各党支部认真贯彻落实。一是听一堂党课。请党组书记-检察长为全院干警上了一堂《认真学习贯彻党的章程，切实履行党员权利义务》的党课，使全体党员进一步加深学习贯彻党章重大意义的认识，增强了学习党章、贯彻党章、遵守党章、维护党章的自觉性；二是组织一次学习交流会。支部分别组织一班人和全体党员在学习党章的基础上，进行一次学党章交流会，谈思想、谈认识、谈体会，以检验学习收获与效果；三是组织党员集中收看-大党章电视教材，并结合党员个人思想和工作实际，向党组织进行一次思想汇报；四是开展一次“党章寻宝”活动。组织全体干警在登山中寻找有关党章和社会主义荣辱观知识的纸条，并回答出其中问题领取奖品，寓教于乐，提高党员干部学党章、用党章的积极性。

4、以科级干部为重点，加强党员干警的学习培训。根据区委组织部、宣传部、人事局的要求，继续以学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，加强先进性建设为主要内容，以科级干部“双休日”学习课堂为载体，我院科级干部除自觉参加上级举办的各种学习会、报告会外，党总支还结合检察工作实际，加强对广)大党员的形势任务教育、法律法规教育、社会主义法治理念教育，开展行之有效的检察业务学习培训，参加省、市院组织的各种业务培训，引导广大党员干警牢固树立自觉学习、终身学习的先进理念，从而形成党员学理论、学知识、学业务，创建学习型机关的浓厚氛围。

二、组织建设

1、抓学习，不断加强班子自身建设。在新的形势下，如何加强党建工作，充分发挥党组织的领导核心作用，关键取决于一班人的思想认识和自觉行动。于是总支和支部坚持每季一次班子成员学习制度，重点学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、《党章》、《-区党员“一人一岗”活动细则》以及上级党组织下发的有关文件、通知等。上半年党总支组织一班人共学习4次，通过学习，使一班人的思想认识得到了提高，增强了抓好党建的自觉性，使之成为思想过硬、作风正派、素质较好的领导集体。

2、抓制度，不断促进党员队伍建设。

一是继续抓好党建工作目标管理制度。上半年总支根据关于印发《-年-区区直机关党建工作要点》的通知精神要求，结合我院检察工作的特点，年初就制定了总支工作要点，从三个方面对今年的党建工作作出具体部署，同时认真抓好落实，各支部在总支制定工作要点的基础上也都拟定了今年的党建工作计划，并分工明确，落实到人，确保党建工作落到实处。

二是坚持“三会一课”制度。通过召开支部大会、支委会和组织生活会，不断增强干警的党员意识，通过经常性的学习、交流、汇报等形式和途径，时刻牢记党员身份，形成“为民、务实、清廉”和求真务实、清正廉洁的工作作风。今年3月20日，党总支邀请-副区长为全院干警上了一堂区《-规划》专题讲座的党课，使广大党员全面了解和掌握我区“-”规划确定的指导思想、发展目标和主要任务，切实把干警的思想统一到区委的要求上来，增强了为我区争创省首批示范文明城区和全面贯彻实施区“-规划”目标的责任意识，坚定了努力多办案、快办案、办好案，让党放心、让人民满意，以自己的实际行动为我区早日实现“-规划”目标保驾护航的信心和决心。

三是加强对离退休干部党支部的指导和管理。根据老干部的生活、身体等情况，坚持每2个月组织老干部过一次组织生活会，由党总支派专人给予指导和协助，提供学习资料，上半年，组织老干部党员主要学习了《社会主义法治理念》、《党章》有关章节，-论“八荣八耻”重要论述，党的-届五中全会精神，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》等材料，及时通报我院检察工作情况，并虚心听取和征求他们对检察工作的建议和意见，组织老干部参加由宁波大学老师所作的《当前国际上几个热点问题》的形势报告会，使他们感受到组织上的重视和关心。

四是切实抓好党员的汇报、报告制度。为增强党员的组织观念，自觉接受组织上的监督，党总支要求党员特别是领导干部党员要定期向党组织汇报自己的思想、学习、工作等方面的情况，院领导要自觉以普通党员的身份，参加双重组织生活，各支部要认真执行请示报告制度，如年初制定的工作计划，拟确定的入党积极分子，入党发展对象，外出安排组织活动等，党员个人如购汽车，买房子及家庭变故等重大情况，都应及时向组织上报告，以便组织上及时掌握有关情况，妥善处置有关事项。

3、抓发展，不断增强党的新生力量。一是党总支对-年的发展工作，多次开会研究，要求各支部早计划、早安排、明确分工，抓好落实；二是对第四党支部去年年底发展的一名预备党员，要求加强日常教育与考察，特别是联系人要切实承担监督的职责，使其在预备期中认真履行党员义务，早日成为合格党员；三是发展预备党员1名。由于今年发展工作抓得早，“七一”前夕，经区直机关党工委批准，一支部发展了1名预备党员，各种手续完备，程序规范，发展对象质量好，群众公认；四是“七一”前夕党总支组织全院入党积极分子和非党同志召开“迎七一”座谈会，让他们畅谈对党的认识和情感，以及对党的发展工作的意见和建议，使他们真切地感受到党组织的关心。

三、作风建设

1、积极开展纪念建党86周年系列活动。为纪念中国共产党成立85周年，区纪委、组织部、宣传部、区直机关党工委相继下发文件和通知，要求各级文书党组织认真搞好各种纪念活动。为此，党总支专题进行研究，要求全体共产党员积极行动，自觉参与，先后组织党员参加了由市委宣传部、市委党史研究室主办的“学党章、知党史、强党性”，-市纪念中国共产党成立85周年知识竞赛；由区纪委、宣传部、区直机关党工委组织的“学党章，知党史，守党纪”知识竞赛，在“树立正确的荣辱观，永葆党员先进性”为主题的演讲比赛中，-同志获得三等奖；参加纪念长征胜利70周年征文比赛；评选省“十大时代先锋”活动；开展“迎七一”联欢会，以歌声、诗朗颂、党的知识问答等形式，歌颂党、赞美我们社会主义祖国，通过这些系列活动，使广大党员牢记党的历史，珍惜党员称号，永葆党员先进性。

2、深化争先创优活动和文明单位创建活动。为激励先进，充分发挥各支部抓党建工作的积极性和创造性，年初，党总支制定了“先进党支部”的评选条件分发各支部，以“五好”标准衡量工作成效，要求各支部和每名党员结合实际情况、自身特点上报争创规划和争优计划，并互相督促，抓好落实。围绕文明单位创建目标，开展“巩固省级文明单位成果，争创“全国文明单位”活动，密切配合机关职能部门开展创建“全国文明接待室”驻监管场所上等级，评选优秀公诉人，“我与文明同行”文明公益宣传用语征集，“文明交通等系列活动，发动全体党员在文明办案、公正执法、转变作风、争创一流上下功夫。

3、支持参与“帮困结对”工程和社区党建工作。党总支十分重视“结对帮扶”工作，提上议事日程，每年“七一”与春节2次作出安排，要求每个党员必须一年2次走访或电话了解等形式，为困难群众解决实际问题，掌握具体情况，今年“七一”前夕各支部党员都对帮扶对象“回访”了一次，有的上门走访送钱送物，有的送政策到家，解决具体问题，有的电话了解掌握具体实情，有针对性地解决实际困难，受到群众好评。同时，我院广大党员根据《关于-区党员“一人一岗”活动细则》的要求，自觉到社区报道，并根据自己的特长申报活动岗位，以实际行动支持和参与社区党建工作，充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用。

上半年，我院机关党建工作在上级党工委的领导下，经过全体党员的共同努力，取得了一定成绩，3月，院党总支被区直机关党工委评为机关党建片组活动优秀组织奖；6月，被区委评为先进基层党组织。但也存在一些不足：一是各支部对党员的日常教育管理监督工作尚需进一步加强；二是党建创新性工作和最佳组织生活实例活动抓得不紧。下半年，要以中央政法委提出的开展社会主义法治理念专题教育活动为契机，深入学习贯彻党的-届五中全会精神和社会主义荣辱观教育，巩固先进性教育活动成果，抓好党建创新性工作和最佳组织生活实例活动，全面推进机关党建工作健康有序发展。