立案庭个人工作总结 立案庭工作个人总结​

立案庭是人民法院的“窗口”，是联系群众的“桥梁”，其工作质量直接关系到司法为民的成效和法院的整体形象。因此，对立案庭个人工作进行全面、深刻的总结，不仅是回顾过往、提炼经验的必要环节，更是发现不足、明确方向，以实现自我提升和推动工作创新的重要途径。本文旨在提供几篇不同风格和侧重点的立案庭个人工作总结范文，以供参考。

篇一：《立案庭个人工作总结 立案庭工作个人总结》

本年度，在院党组的正确领导下，在庭长的直接指导和同事们的热情帮助下，我始终坚持以高度的责任感和强烈的事业心，恪尽职守，勤勉工作，在思想政治、履行职责、廉洁自律等方面都取得了一定的进步。现将一年来的个人工作情况总结如下：

一、 强化思想政治学习，筑牢忠诚履职之基

作为一名身处司法第一线的法院干警，我深知过硬的政治素质是做好一切工作的前提和保障。一年来，我始终把思想政治建设摆在首位，常抓不懈。

一是持续加强理论武装。我积极参加院、庭组织的各项政治学习活动，认真学习党的路线、方针、政策，深入领会系列重要讲话精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过学习，我深刻认识到，立案工作不仅仅是简单的程序性事务，更是践行司法为民宗旨、维护社会公平正义的具体体现。这使我的政治站位和思想觉悟得到了显著提升，确保了工作始终保持正确的政治方向。

二是注重职业道德修养。我认真学习《法官法》、《法官职业道德基本准则》等规定，时刻以一名合格法院干警的标准严格要求自己。在窗口岗位上，我深刻理解“群众利益无小事”的内涵，始终将人民群众的满意度作为衡量工作的标尺。我坚持做到着装规范、语言文明、态度热情、服务周到，努力让每一位来访群众都能感受到司法的温暖与关怀，自觉维护人民法院和人民法官的良好形象。

三是积极投身实践活动。我积极参与法院组织的各类主题教育实践活动，通过学习英模事迹、参观红色教育基地、参与志愿服务等方式，进一步锤炼了党性修养，坚定了理想信念。我将从实践活动中汲取到的精神力量，转化为做好立案工作的强大动力，以更加饱满的热情投入到为民服务之中。

二、 恪守岗位职责，高效完成各项工作任务

立案庭作为法院的“窗口”和“门面”，工作繁杂、责任重大。我始终以严谨细致、精益求精的态度对待每一项工作，确保各项任务高质高效完成。

（一） 精准高效，做好案件审查受理工作。

收案、分案是立案庭的基础性工作，也是启动司法程序的第一道关口。本年度，我共计参与审查各类一审民商事、行政、执行等案件数千件，做到“快、准、严”。

“快”是效率。对于材料齐全、符合立案条件的案件，我坚持当场立案，绝不拖延，最大限度缩短当事人的等待时间。对于需要补正材料的，我秉持一次性告知原则，清晰、明确地向当事人列明所需材料清单及要求，避免其来回奔波。

“准”是准确。我严格依照《民事诉讼法》、《行政诉讼法》及相关司法解释的规定，对当事人的主体资格、诉讼请求、事实与理由、管辖权等进行细致审查。特别是对于一些新类型、疑难复杂案件，我坚持多思多想，主动查阅法律法规和相关判例，必要时及时向庭长和资深同事请教，确保案件定性准确、适用程序无误，为后续的审判执行工作打下坚实基础。本年度，我经手的案件在立案审查环节未出现因管辖、主体错误等原因被上级法院发回或改判的情形。

“严”是规范。我严格按照系统要求录入案件信息，确保每一项数据真实、完整、准确。在收取诉讼费用、办理财产保全、委托鉴定评估等环节，我严格遵守法定程序和财务制度，做到手续齐全、流程规范，经得起任何检查。

（二） 用心用情，做优诉讼服务引导工作。

立案大厅是人民群众感受司法公正最直接的场所。我始终坚持“以人民为中心”的服务理念，努力提供有温度、有深度的诉讼服务。

一是耐心做好诉讼引导。面对形形色色的当事人，特别是那些情绪激动、法律知识欠缺的群众，我始终保持极大的耐心和同理心。我不厌其烦地解释立案流程、法律规定，引导他们正确行使诉讼权利。对于不属于法院受理范围的纠纷，我耐心做好释法明理工作，并告知其正确的救济途径，如引导其向劳动仲裁、行政复议等相关部门寻求解决，有效化解了部分社会矛盾。

二是大力推广智慧法院应用。我积极响应智慧法院建设号召，主动学习并熟练掌握网上立案、跨域立案、电子送达等现代化诉讼服务平台的操作。在窗口，我积极向当事人及其代理人宣传推广这些便捷高效的诉讼方式，并手把手地指导他们如何通过“人民法院在线服务”小程序等途径进行操作，有效减轻了当事人的诉累，也提升了法院的工作效率。

三是积极参与诉前调解。我深刻认识到诉前调解对于化解矛盾、节约司法资源的重要性。在审查案件时，对于有调解基础、矛盾相对简单的纠纷，我积极引导当事人选择诉前调解程序。在调解过程中，我本着公平公正的原则，耐心听取双方诉求，找准争议焦点，情理法相结合地进行疏导，成功促成了数十起案件在诉前达成和解，真正实现了案结事了人和，取得了良好的社会效果和法律效果。

（三） 严谨细致，做好审判辅助事务。

除窗口工作外，我还承担了部分审判辅助工作，如文书送达、卷宗移转、材料收转等。对于这些工作，我同样一丝不苟。在送达工作中，我认真核对送达地址，穷尽各种法定送达方式，确保法律文书及时有效送达当事人。在卷宗管理上，我严格按照归档要求整理、装订、移送，确保案卷材料的完整与安全。

三、 深刻反思不足，明确未来努力方向

回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但我清醒地认识到自身仍存在一些问题和不足：

一是理论学习的深度和广度有待加强。面对新形势下不断涌现的新类型案件和法律问题，我有时会感到知识储备不足，对一些前沿法律问题的研究不够深入，运用理论指导实践的能力还有待提高。

二是应对复杂局面的能力有待提升。在窗口工作中，偶尔会遇到一些情绪特别激动、言辞偏激甚至无理取闹的当事人，虽然能够尽力保持冷静克制，但在沟通技巧和情绪疏导方面，方式方法还可以更加灵活、更加有效。

三是工作创新意识有待增强。日常工作中，按部就班完成任务的时候多，主动思考如何优化流程、创新服务方式的意识还不够强，未能充分挖掘工作的潜力。

针对以上不足，我将在今后的工作中着力从以下几个方面加以改进：

第一，坚持终身学习，提升专业素养。我将制定详细的学习计划，不仅要深入学习传统的民商事法律，还要重点关注金融、知识产权、互联网等新领域法律法规，积极参加各类业务培训，不断更新知识结构，努力成为一名“专家型”的立案法官助理。

第二，加强实践锻炼，提升群众工作能力。我将多向经验丰富的老同志学习，学习他们处理疑难复杂问题、与当事人有效沟通的宝贵经验。同时，我将加强对心理学、社会学知识的学习，努力提升自己的沟通艺术和矛盾化解能力，更好地服务人民群众。

第三，勇于开拓创新，提升工作效能。我将立足本职岗位，积极思考如何借助信息化手段进一步优化立案流程，如何为当事人提供更加精准、个性化的诉讼服务。我将积极向领导和同事提出合理化建议，为推动立案工作现代化贡献自己的一份力量。

总之，过去一年的工作是充实而富有挑战的。我将在新的起点上，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，投入到为人民司法事业不懈奋斗的征程中，努力创造无愧于时代、无愧于人民的新业绩。

篇二：《立案庭个人工作总结 立案庭工作个人总结》

时光荏苒，又是一年工作周期的终点。当我静坐回首，过去三百多个日夜在立案大厅的朝夕与共，仿佛一幅幅生动的画面在脑海中铺陈开来。这里是社情民意的“晴雨表”，是矛盾纠纷的“集散地”，更是我作为一名法律人践行初心、收获成长的沃土。这一年，我不仅完成了既定的工作任务，更在与每一位当事人的接触、处理每一宗案件的过程中，深化了对法律、对社会、对人性的理解。

一、 在“迎来送往”中坚守法律的门楣

立案庭的窗口，每天都上演着人间百态。我将自己的工作，看作是为司法殿堂“守门”的职责。这份职责，需要的是日复一日的严谨与细致。

记得上半年，我遇到一位因网络购物引发纠纷的年轻人。他带来的材料杂乱无章，只有一堆聊天记录截图和支付凭证，对于被告的身份信息、具体的诉讼请求都表述不清。起初，我按照常规告知他需要补充的材料，但他显得非常迷茫和无助。看到他焦急的神情，我意识到简单的程序性告知是不够的。于是，我多花了近半个小时，帮他一起梳理聊天记录，一步步引导他如何去市场监督管理部门查询网店的经营者信息，如何将模糊的诉求明确为“请求解除买卖合同、返还购物款并支付三倍赔偿”，并为他圈画出《消费者权益保护法》的相关条文。当他带着整理清晰的材料再次前来并成功立案时，那一句发自内心的“谢谢您，您比我想象的法院工作人员耐心多了”，让我深刻体会到，立案工作不仅仅是机械的审查，更是普法的过程，是用专业知识为迷茫者点亮一盏灯。

这一年，我处理了上千起案件的立案审查。从简单的民间借贷到复杂的新型股权纠纷，我始终秉持着一个信念：绝不让一个符合法定条件的案件被挡在门外，也绝不让一个不符合条件的案件“带病”进入审判程序。为此，我给自己定下规矩，对于每一个案件，都要问自己三个问题：主体是否适格？管辖是否正确？诉求是否明确？正是这种近乎“苛刻”的自我要求，让我在面对形形色色的案件时，能够保持清醒的头脑和准确的判断，确保了程序正义在源头就得到坚守。

二、 在“繁杂琐碎”中探寻服务的温度

立案工作是具体的、琐碎的，甚至在很多人看来是重复枯燥的。但我渐渐发现，恰恰是在这些“繁杂琐碎”中，最能体现司法的温度。

立案大厅常常是各种情绪的交汇点。有因遭遇不公而愤怒的，有因不懂程序而焦虑的，有因经年累月纠纷而疲惫的。我的职责，不仅是法律程序的引导者，更应是当事人情绪的“缓冲带”。

我曾接待过一位因邻里纠纷而情绪激动的老大爷。他因为邻居家的树枝遮挡了自家采光，多次沟通无果，来到法院时言辞激烈，充满了怨气。如果我只是冷冰冰地告诉他立案需要什么材料，很可能会激化他的对立情绪。我选择了先给他倒上一杯水，让他坐下来慢慢说。我认真倾听他的叙述，不时点头表示理解，在他的情绪稍微平复后，我才开始介入。我告诉他：“大爷，我特别理解您的心情，邻里之间抬头不见低头见，这事儿确实挺烦心。”这一句共情的话，瞬间拉近了我们的距离。接着，我没有直接谈立案，而是问他：“您看，打官司费时费力，还伤和气。咱们能不能先试试诉前调解？让调解员帮你们两家说说和，看看能不能找到一个两全其美的办法？”在我的耐心劝说下，老大爷同意了诉前调解。最终，在调解员的努力下，邻里双方握手言和，邻居修剪了树枝，老大爷也撤回了起诉。

这件事让我明白，司法服务不仅仅是“办完事”，更是要“办好事”。一个温暖的微笑，一句耐心的解释，一个设身处地的建议，都可能成为化解矛盾的催化剂。于是，我开始在工作中刻意练习我的沟通技巧，学习如何倾听，如何共情，如何用最通俗的语言解释最专业的法律问题。我努力让自己的服务，从“标准化”走向“个性化”，让每一位来到窗口的群众，都能感受到法律并非遥不可及，而是可亲、可近、可信赖的。

三、 在“学思践悟”中实现个人的成长

立案庭是一个绝佳的学习平台。在这里，我接触到的案件类型包罗万象，每天都可能遇到新的法律问题和挑战，这迫使我必须保持“空杯心态”，持续不断地学习。

过去一年，我利用业余时间，系统梳理了《民法典》新增和修改的重点条文，特别是与立案审查密切相关的部分。当面对涉及居住权、个人信息保护等新类型纠纷时，我不再感到陌生和茫然。我还主动学习了智慧法院的各项新功能，从一个“技术小白”变成了能够熟练指导当事人进行网上立案、申请电子送达的“小专家”。这种通过学习解决实际问题的过程，让我充满了成就感。

更重要的是，这份工作让我对“公平正义”有了更深的感悟。公平正义不是一句空洞的口号，它体现在我们工作的每一个细节里。它是我为一位不懂写字的农民工代写诉状时，笔尖下的责任；是我在审查一份财产保全申请时，对保护胜诉权益的审慎；是我在面对“立案难”的质疑时，用行动和微笑作出的最好回应。

当然，我也清醒地认识到自己的不足。比如，在面对一些法律关系错综复杂、当事人众多的群体性案件时，我的审查思路和驾驭能力还有待提高；在诉前调解工作中，我的调解技巧和促成和解的能力也需要进一步磨练。

展望未来，我心中已有了清晰的蓝图。我将继续扎根在立案这个平凡而重要的岗位上，以更加谦逊的态度学习，以更加饱满的热情服务，以更加严谨的标准工作。我希望自己不仅是一个合格的“守门人”，更能成为一个优秀的“引路者”和“调解员”。我将努力在每一次迎来送往中，传递法治的信念；在每一次繁杂琐碎中，彰显司法的温情。因为我深知，立案庭的窗口虽小，却承载着人民群众对公平正义最朴素的期盼，而我的使命，就是用自己的青春和汗水，去守护这份沉甸甸的期盼。

篇三：《立案庭个人工作总结 立案庭工作个人总结》

导言

本年度，我立足于人民法院立案庭这一司法服务的最前沿阵地，紧密围绕“提升审判质效、优化诉讼服务”的核心目标，将个人工作聚焦于核心业务能力的锤炼与实践问题的解决。本总结将摒弃泛泛而谈，以“能力模块”为划分，通过“问题导向-行动举措-工作成效”的逻辑链条，对我一年来的履职情况进行一次系统性、结构化的复盘与剖析。

模块一：审查判断力——筑牢案件质量的“第一道过滤网”

面临问题：
随着社会经济的快速发展，新型、疑难、复杂案件日益增多，如涉及网络直播打赏、虚拟财产继承、个人信息侵权等纠纷，对立案审查的精准性提出了前所未有的挑战。传统的审查模式有时难以快速、准确地判断案件的法律关系、诉讼请求的适当性以及管辖权的归属，存在将不适格案件导入审判程序，或将适格案件错误拒之门外的风险。

行动举措：
1. 构建个人知识图谱： 我利用业余时间，针对近年来社会热点问题和新出台的法律法规、司法解释，如《民法典》相关规定、《个人信息保护法》等，制作了专题学习笔记和思维导图。对每一种新类型案件，我都力求从构成要件、法律适用、管辖依据等多个维度进行解构，形成自己的知识体系。
2. 建立疑难问题台账与研讨机制： 我设立了个人工作台账，将日常审查中遇到的每一个疑难问题，无论是关于诉讼主体资格的认定，还是特殊诉讼时效的计算，都详细记录下来。每周，我主动与庭内资深同事或业务庭法官进行小范围探讨，集思广益，寻求最佳解决方案。
3. 案例反哺审查： 我定期查阅本院及上级法院已审结的类似案例判决书，特别是那些在程序问题上有所论述的文书，通过分析生效裁判的逻辑，反向审视和修正自己的立案审查标准，使审查工作更具前瞻性和准确性。

工作成效：
本年度，我独立或参与审查了多起新类型案件，均做到了定性准确、程序无误。例如，在处理一起涉及“网络水军”侵害企业名誉权的案件时，我通过精准分析，正确引导原告将诉讼请求从宽泛的“赔礼道歉、消除影响”具体化为在指定网络平台发布澄清声明，并协助其通过合法途径固定了被告网络账号的实名认证信息，为案件的顺利审理奠定了坚实基础。全年经我手审查的案件，因程序性问题被上级法院指出或发回改判的比例为零，有效发挥了立案审查的“过滤器”作用。

模块二：沟通协调力——打造司法为民的“第一扇服务窗”

面临问题：
立案大厅是矛盾的集中爆发地，当事人往往带着焦虑、困惑甚至对立情绪前来。僵硬、机械的“窗口式”服务不仅无法有效解决当事人的实际问题，还容易引发误解和冲突，损害司法公信力。如何有效沟通、疏导情绪、提供增值服务，是提升窗口服务质量的关键。

行动举措：
1. 推行“三步沟通法”： 我在实践中摸索出“倾听-共情-引导”三步沟通法。第一步，耐心倾听，让当事人充分表达诉求和情绪；第二步，适时表达理解和共情（如“我理解您的焦急”），建立信任；第三步，在当事人情绪平稳后，用通俗易懂的语言，专业、清晰地进行法律释明和程序引导。
2. 制作“诉讼服务工具包”： 针对当事人咨询频率最高的问题，如诉讼费计算、材料清单、诉状模板等，我利用工作之余，制作了一系列简明扼要的“诉讼服务二维码”，当事人扫码即可获取相关信息。这不仅极大提高了我的工作效率，也为当事人提供了极大的便利。
3. 强化诉前调解的引导与分流： 在审查案件时，我注重评估案件的可调解性。对于家事纠纷、邻里矛盾、小额债务等案件，我主动向当事人介绍诉前调解的优势（省时、省钱、不伤和气），并积极与本院诉前调解中心对接，做好引导和分流工作。

工作成效：
通过优化沟通方式，我处理的窗口接待投诉率为零，当事人满意度显著提升。多位当事人曾通过院长信箱、12368热线等渠道对我耐心细致的服务提出表扬。我制作的“诉讼服务二维码”在本庭得到推广使用，成为一项便民服务的小创新。本年度，我成功引导了近百起案件进入诉前调解程序，其中超过半数成功化解，有效节约了司法资源，实现了社会效果和法律效果的统一。

模块三：信息技术应用力——激活智慧法院的“第一驱动力”

面临问题：
随着智慧法院建设的深入推进，网上立案、跨域立案、电子送达等信息化平台已经成为诉讼服务的重要组成部分。然而，部分当事人尤其是中老年群体，对线上操作感到陌生和困难，导致信息化红利未能充分释放。作为窗口人员，自身操作不熟练、推广引导不力，是制约智慧法院应用效能的瓶颈。

行动举措：
1. 成为“技术先锋”： 我主动请缨，参加了上级法院组织的每一次信息化平台应用培训，并利用模拟系统反复练习，直至熟练掌握人民法院在线服务、移动微法院等平台的所有功能模块。我将自己定位为庭内的“技术辅导员”，随时为同事和当事人提供技术支持。
2. 开展“一对一”现场教学： 对于有意愿但不会操作网上立案的当事人，我专门在导诉台开辟了“智慧服务角”，手把手、一步步地教他们如何注册、上传材料、缴纳费用。对于成功教会的每一位当事人，我都鼓励他们向身边的亲友推广，形成“以点带面”的辐射效应。
3. 数据分析与流程优化： 我定期分析网上立案的退回原因，发现“材料上传不清晰”、“诉状要素不全”是主要问题。据此，我向庭长建议，在网上立案平台首页增加更为醒目的图文指引和常见错误提示，该建议被采纳后，网上立案的首次通过率提升了约15个百分点。

工作成效：
本年度，由我直接指导或通过我优化的流程完成的网上立案、跨域立案数量占我个人经办案件总量的40%以上，有效分流了线下窗口压力。我帮助数十位原本对线上诉讼抱有疑虑的当事人成功体验了“指尖诉讼”的便捷，获得了他们的高度赞誉。我在信息化应用方面的突出表现，也为我赢得了院内“信息化应用标兵”的荣誉。

总结与展望

过去一年的工作，是一场围绕核心能力建设的自我挑战与提升。通过聚焦解决实际问题，我的审查判断力、沟通协调力及信息技术应用力均得到了实质性的增强。然而，学无止境，行者无疆。我深知，在法律知识的深度、处理群体性矛盾的经验以及工作的创新性思维方面，我仍有广阔的提升空间。

未来，我将继续秉持问题导向，以“工匠精神”雕琢自己的业务能力，努力将立案窗口打造成一个集精准审查、温情服务、智慧赋能于一体的高效平台，为维护人民群众合法权益、提升司法公信力贡献自己全部的光和热。