行政岗位职业规划范文 行政岗位职业发展规划模板

行政岗位职业规划是指针对行政岗位工作的长远职业发展计划和策略。它包括了对个人职业发展目标的分析、职业发展目标的设定、实现目标的步骤和措施以及职业发展过程中的评估和调整等方面的考虑。以下是有关于行政岗位职业规划范文和行政岗位职业发展规划模板的有关内容，欢迎大家阅读！

行政岗位职业规划1

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作规划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在20__年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

行政岗位职业规划2

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我20__年度的工作构想和规划。

一、日常工作——保质保量的按时完成

1、仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

(1)做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

(2)及时将收到的邮件送到主人手中。

3、客户的接待

(1)基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

(2)及时打扫会客后的垃圾。

4、卫生

(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

(2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

(3)制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

5、办公用品

(1)必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。

(2)做好物品领用，购进的登记。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作。

6、打印、复印文件和管理各种表格文件

(1)文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

7、通知公告

根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

8、员工考勤和外出登记

(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。

9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

10、安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

11、保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

(1)及时的变更通讯资料，加强联系

(2)温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

(1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

(3)积极调动人员的参与

14、沟通

(1)做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

二、其他工作

1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

三、爱岗敬业——合格员工的基本条件

1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3、下班后要做好第二天的工作预备以及规划，有规划有着重点的工作。

4、严格按照办公室的各项规章制度办事。

5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6、加强和同事们的沟通协作。

尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概规划，许多都是文字性的说教，规划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

行政岗位职业规划3

似乎有一种顿悟的感觉，我想除了上学以外，我什么也没有做过，我感到有一种压力迫使我为今后的人生道路作出事业的选择，未来早已向我逼近，比我预期的要早得多。

我是一名文秘专业的高职生，为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地，未来靠自己去打拼，精彩的人生始于科学规划，因此特为自己制定职业生涯规划。

一、自我认知

性格活泼开朗，好动、适应能力强，善于交际，有较强的沟通和协调能力，学习目的明确，刻苦努力，勤奋，坚定顽强，沉着踏实，做事认真严谨，有耐心，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规律，心境平和，担任团支书，能够尽职尽责为同学们服务，并得到老师的信任，同学们的支持，有团队合作意识，在班级管理过程中，能配合协调班委成员的各项工作，是工作顺利开展并取得优异的成绩!这些是优点，我会继续保持，不断挖掘潜力。当然我也有不足之处，所谓“人无完人，金无足赤”，我年轻，缺乏社会经验，有时会比较急躁，情感易外露，粗心大意，单纯、天真，富于幻想，过于理想化，缺乏毅力，，不够灵活，固执拘谨，因循守旧，这些缺点对我今后的工作会造成不利影响，因此我要抓紧高职3年的宝贵时间，有意识地改正和提高，发挥自己的优势，改正自己的不足。

二、专业认识

因为喜欢，所以选择，一直以来我都抱着“选我所爱，爱我所选”的态度去学习我的专业，文秘专业是从事办公室程序性工作。协助上司处理政务及日常事务并为之决策即实施提供服务的人员的职业范畴，专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程!

文秘专业职业特点：人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导、信息全面、成长迅速。

文秘专业发展趋势：1、由松散型向规范性转化

2、由技能型工作向智能型转化

3、从常规内向思维向外向开放思维转化

4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化

5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展

专业素质要求：外在形象和内在素质，既要能说会道，又要会办文办事，既要上知天文，又要下知历史、地理;既要文韬武略，又要善于具备处理各种复杂的人际关系，既要心理素质过硬，又要具备完善的性格，既要具有一定的政治素质，又要具备奉献精神，甘当幕后角色，在工作岗位上要求文明礼貌，爱岗敬业，诚实可靠，团结互助，遵纪守法等基本素质。

三、职业选择和目标

根据我的自身条件、特点和我的兴趣和志向，我认为从事服务行业、管理工作，如：外交人员、政治辅导员、教师、行政人员、秘书、办公室职员、档案管理人员、打字员等职业比较适合我，也是我今后的职业发展方向。

职业发展路线：文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

对于文秘专业，有的人或许对“秘书”这个词有些偏见，但在我心中，秘书是一个成长得最快的职业，并且他可以在领导身边学到很多为人处事的经验，避免自己在生活中多走一些弯路!在提升自己的内涵方面也起到一定的作用!它可以作为终生职业，可以成为晋级的阶梯，可以成为创业的起点!不论哪个职业只要你抱着积极的态度去做，让它成为你成功的基石，我相信你就可以在那一行干出成绩!

四、发展规划，目标和行动方案

2009、9——2012、6

目标：顺利通过各门功课考核，拿到大专毕业证、本科学历、取得相关资格证书。

1、顺利取得“双证”(毕业证和岗位技能证书)及英语三四级、计算机二级证、普通话证。。。。。。)

2、努力学习，争取拿到奖学金。

3、利用假期，抓住历练的机会，了解社会，获得报酬作为生活费、考证费等以减轻家里负担!

4、合理利用课余时间，积极参加课外活动，提高自身的素质和能力。

5、扎实地学好专业技能，同时，充分利用校内图书馆，网络资源，扩展知识范围，制定合理的时间表，有效利用大学3年的时间打造自己的就业竞争力，选择适合自身发展的工作岗位。

6、关注就业形势。了解企业动态，积极与目标企业接触，争取找到专业对口的好工作。

7、政治上积极要求进步，争取早日入党。

8、关注自身心理健康，提高情商，提高身体素质，每天抽出一定的时间参加体育锻炼，塑造健康体魄，为今后事业发展打下良好的身体基础。

2012、7—2016、9

目标：从基层做起，做一名优秀文员，得到领导赏识。成为经理助理。

在这一时期，与同事友好相处，通力合作，全心全意服务领导，共同为企业创造财富，以主人翁的态度积极为企业发展出谋划策，以不断提到业务素质和能力为第一诉求，为今后的职业发展奠定基础，努力工作，虚心向同事学习，学习企业的经营管理经验，阅读管理方面的书籍，提升自己的内涵，锻炼成功人士需具备的素质，养成终身学习的好习惯!

2016、12——2020、6

目标：使自己成为本单位、本企业的业务精英，从服务型向管理型转变，成为中高级管理人员。

此时的我已拥有了相当的社会经验和生活阅历，也有了比较丰富的工作经验，同时也积累了一定得客户资源，在这期间我一方面在领导身边学习处世经验，努力提高自己的人际交往能力以及办事效率，寻找晋升机会，向董事会进军，另一方面筹集资金开办自己的企业!

计划固然好，但更重要的在于具体时间并取得成效，任何目标只说不做到头来都会是一场空，然而，现实是位知多变的，定出的目标计划随时都可能打破，其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负、每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺、一个人若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力，拼搏、奋斗!成功不相信眼泪;成功不相信颓废;成功不相信幻影，未来要靠自己去打拼。

通过这次职业生涯规划，我清楚地认识了自己，确立了自己的努力方向和职业定位，这样就可以使自己保持平稳和正常的心态，按照目标和理想有条不紊，循序渐进地努力。在此过程中，我们必须坚持信念，必须持之以恒，必须脚踏实地!

我始终相信只有走出来的精彩，没有等出来的辉煌!自己的路自己去走!我自信、我乐观、我相信、我能行!

行政岗位职业规划4

一、引言

每个人的职业生命都是有限的，如果没有有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费，作为当代大学生，我们不能迷失在斑斓的梦中，我们需要一座灯塔来指引我们的方向，引导我们在人生道路上迈出正确的步伐，让每一天过得充实而有意义。对于企业而言，职业生涯规划也是体现公司“以人为本”的理念，关注员工成长的重要手段。

二、认识自我

(一)个人基本情况：

我是一个当代本科生，具有友善、负责、认真、忠于职守的特点，务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢依据实际情况来考虑问题。在与人交往时谦逊而少言、善良、有同情心，喜欢关心他人并提供实际的帮助，对朋友忠实友好，有奉献精神。我做事有很强的原则性，尊重约定，维护传统。工作时严谨而有条理，愿意承担责任，依据明晰的评估和收集的信息来做决定，能充分展现出自己客观的判断和敏锐的洞察力。

(二)职业兴趣：

从测评分析报告中得出，我属于照顾者型，值得信赖和依靠。我喜欢在规范、传统、稳定的环境下工作，可以给他人提供服务或帮助。我希望工作要求细致、精确，能够发挥我的观察力和对细节的关注力，同时责任清晰，有一定私人空间、人际关系和谐，通过这样的工作，能够得到同事和上级的认可、欣赏和鼓励。所以我特别青睐自主的教育类和研究类工作，能看到实际的成果，为社会做出贡献，并且喜欢一对一地和别人打交道，运用知识、技术来帮助他们。如医生，行政/人事管理人员，客户服务，商品规划师等。

(三)职业能力及适应性：

1、能将精力很好地集中在所需要关注的点上。

2.、工作热情、努力、认真，责任意识强，是值得信赖的一个人。

3、通情达理、善解人意，能友好的与别人合作。

4、做事情的时候会讲求实际效果，采用现实可行的方法。

5、关注细节是我的强项，能够以现实的角度看问题，准确地把握事实。

6、你喜欢帮助别人，能为别人提供可靠的支持。

7、很重视公司或组织的传统，并努力地去维护它。

8、具有较为出色的组织才能。

9、愿意在传统的机构中工作，而且尽心、尽职、尽责。

10、连续地工作、使用固定的程序做事、做相同的工作我一般不会厌烦。

11、有冲劲和闯劲，不患得患失,敢于尝试。

(四)职业价值观：

我认为找到适合自己的领域来发挥自身价值比什么都来得重要，凡事我大多喜欢顺其自然，通常不会设置太高的目标来强求自己，注重适应环境而不是改变环境。在面临新问题、新环境时敢于尝试和冒险，敢于挑战高难度的问题，尝试新方法，不惧怕风险和失败。我通常愿意接纳新鲜事物，把握新机会，接受失败可能带来的结果，具有良好的开放性。但我遇到阻力时往往会显得韧性不足，努力一番后发现不行就放弃原来的想法，转换目标。

(五)自我分析小结：

能力优势：处事沉稳、认真、严肃;做事有始有终且缜密，决定一件事情后，就坚定不移的做下去;注重实务和环境的现实状况，讲究实际的效果;有责任心并值得依赖;重视逻辑与客观分析，独立工作能力很强;很低调，不喜欢显露，即使在危机之时也会显得沉着与平静。

能力劣势：过分关注细节和眼前之事，容易忽略事情的全局和发展变化趋势，难以预见存在的其它可能性。在紧张的工作环境里感到很受压抑。可能会低估自己的能力，难于坚决地维护自己的需要和利益。斗志不足，容易松懈，通常不愿付出过多的努力。在压力和挫折面前不够坚持，缺乏韧性。

我认为自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力，并且有适应理想职业需要的一些特质，但是也有一定的劣势，所以要发挥自己的优势，提高自己的能力，使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力，关注细节，拥有客观公正的态度，能有条理的完成工作。

三、环境分析

(一)家庭环境分析：

家庭经济能力一般，收入稳定，能维持正常生活;家庭文化氛围很好，父母从小就十分重视对我的培养;家庭成员之间关系融洽。

(二)学校环境分析：

现就读的湖南科技大学目前是一所普通本科院校，正向重点大学发展，是湖南省重点建设的五所大学之一。学校地处伟人毛泽东的故乡——湘潭市，处在湘江之滨，环境优美，适合学习和生活。湘潭地区属于三线城市，经济不是很发达，但是随着近年来长株潭一体化的影响，发展前景较好。总的来说，学校环境挺好。

(三)社会环境分析：

近年来，我国毕业大学生数量急剧增多，每年高校毕业生就有600多万，预计今后几年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧，出现“就业寒流”。但是随着金融危机的逐渐缓解，全球经济进入重振期，可谓“百废待新，百业待举”，充满机遇。只要善于抓住机会，未来还是很光明的。

(四)职业环境分析：

管理类专业是目前比较热门的专业之一，不管是在外企还是国企，高层管理人员价值越来越高。而人力资源管理又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面，我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但这个专业的工作和财务、营销相比，还是有差距，而且发展也会比较慢，所以必须要有耐性，懂得用时间换空间。

因而，我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始，一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件，拓宽就业领域。总的来说，人力资源岗位的发展前景不错，一是需求量越来越大，受重视程度越来越高;二薪资越来越好;三在企业的位置越来越重要。

四、职业锚分析

我的职业锚类型属于管理型职业锚和安全性职业锚的结合

在平常的生活中，我会表现出一定的管理动机，而之所以认为自己有资格获得管理职位，是由于他们认为自己具备以下三个方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力);(2)人际沟通能力(在各种层次上影响、监督、领导、操纵以及控制他人的能力);(3)情感能力(在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力)。另一方面，我希望在一个熟悉的环境中从事稳定和有保障的工作。

五、职业定位

综合前面的自我分析和职业环境分析两部分内容，我得出本人的职业定位的SWOT分析如下：

结论：

1、职业目标：根据自己的职业兴趣与个人能力，我希望能成为一名大中型企业人力资源部经理。

2、职业发展途径：考专业证书——考研——人力资源专员——薪酬主管——人力资源总监——人力资源经理

六、职业生涯目标划分

(一)2011年——2012年

考专业证书，准备考研复习。

(二)2012年——2015年

在理想大学就读人力资源专业研究生，同时多参加社会实践。

(三)2015年——2018年

成果目标：人力资源专员

能力目标：熟悉部门运作，能为公司提出有效的建议，能熟练的将所学知识与实际相结合。

经济目标：3500——4500左右

(四)2018年——2021年

成果目标：薪酬主管

能力目标：熟练掌握部门运作，对薪酬管理方面有独到的见解，能解决相关的人力资源问题。

经济目标：5000——6000左右

(五)2022年——2025年

成果目标：人力资源部总监

能力目标：了解公司运作，掌握人力资源管理的技巧和能力，能提出改进公司人力资源相关状况的方案。

经济目标：6000——8000左右

(六)2025——

成果目标：人力资源部经理

能力目标：熟悉公司运作，具有远见，能制定有效的人力资源战略规划，使部门发展与公司发展保持一致，能够与员工实现无障碍沟通。

经济目标：8000——10000左右

七、计划实施方案

(一)工作之前：

1、学好各科专业知识，掌握经管行业的基本知识。

2、努力学习英语，争取过六级。积极准备考其他多种证书。

3、关注考研信息，准备考研。

4、多参加实践，积累社会经验。

5、多与同学交流，从同学那里学到对自己有益的知识。

(二)工作之后：

1、工作之余，不断学习各方面的知识，拓宽自己的视野

2、参加一些活动，与人多沟通，学会人际交流。建立良好的交流网。

3、努力工作，积极博得提升的机会。

4、多看书，在获得知识的同时不断提高自己的修养。

5、坚持锻炼身体，以保证自己能以最佳状态来面对任何事。

八、评估调整

(一)评估内容：

职业目标评估(是否需要重新选择职业)

职业途径评估(是否需要调整发展方向)

实施策略评估(是否需要改变行动策略)

其他因素评估(身体、经济、家庭状况以及机遇、意外事故的及时评估等)

(二)评估时间：

在一般情况下，定期(半年或一年)评估规划。当出现特殊情况时，要随时评估并进行相应的调整。

事物是不断变化发展的，所以我要对我的职业规划作出一些风险预测，以及准备好解决方案。

1、大学毕业后，没有考上研究生，则直接参加工作，积累资本，为以后职业生涯的发展做准备。

2、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业，则可考虑先从其他相关行业(如行政管理类)做起，日后再过渡到人力资源管理专业行业。

九、结束语：

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

行政岗位职业规划5

图书馆作为人类获取各类知识的巨大宝库，是社会主义精神文明建设的一个重要标志。公共图书馆的行政管理部门又在图书馆有序运行、为读者提供服务的过程中发挥着至关重要的作用。这些部门一般承担着联系外界、信息交换、设备管理、后勤工作等重要的责任。因而，行政管理部门中的行政管理人员应注重政治理论与专业知识的学习、坚持图书馆工作的基本原则、加强自身的职业道德建设，不断提高自身的思想道德素质和职业道德素质。

一、图书馆行政管理人员的职业道德素质

图书馆的行政管理人员在坚持党的领导下，要坚持政治理论学习，不断提高自身的思想道德素质和职业道德素质。图书馆的行政管理工作不像有些单位的行政工作那样简单，它既有管理性的工作，同时也有专业技术方面的要求；既要为读者做好服务性的工作，又要有一定的计划、组织、沟通、协调的能力。因此，行政管理人员能否胜任本职工作是图书馆能否合理有序运行的必要保证。为此，图书馆的行政管理工作便对行政管理人员提出了职业道德的要求。

(一）认真负责，勤奋踏实，讲求效率

任何一种工作，都要求工作人员必须认真负责，图书馆的行政管理工作也不例外。信息的上传下达、文件的保管使用以及设备的维修维护等等行政职能部门的`本职工作都离不开认真负责。如果马虎大意，其中任何一个环节出现了差错，都可能会造成严重的、难以弥补的后果。

在图书馆的工作中，行政管理人员还要讲求效率。工作效率的高低，也在很大程度上反映出了行政管理人员的工作能力。这就要求行政管理人员要养成良好的工作习惯，勤劳踏实，要勤学、勤问、勤沟通、勤联系、勤记录，当天能完成的工作，绝对不要留到以后再做处理。同时，行政管理的各个部门之间也要加强沟通协调，严格遵守规章制度，避免相互之间的推诿扯皮，那样的话不仅影响图书馆的正常运行，也会损害读者的利益。

(二）坚持原则，实事求是，公而忘私

图书馆的行政管理人员在工作中也要坚持原则，实事求是，公而忘私。最简单的就是遵守图书馆管理规定，按时上下班把主要精力都放在工作上，坚持自我批评和自我约束，严格遵守纪律。

对于领导决策、信息和文件的传递和表达，一定要实事求是，在为领导和读者提供参考咨询时，收集到的信息要及时、准确，最重要的就是注重真实。在真实的基础上进行综合分析，为服务对象提供可靠信息。

图书馆行政管理工作的一个重要内容就是“财”与“物”的管理。管理图书馆的财务，爱护图书馆的财务，不能有将图书馆的财务据为己有的错误思想。公私分明，公而忘私是图书馆行政管理人员应具备的基本的职业道德素质。

二、图书馆行政管理人员的业务技能和职业知识

随着信息时代的到来，图书馆以及馆内的行政管理人员要适应新形势下的要求和严峻考验，只有良好的职业道德素质是不够的，还要具备过硬的业务技能和职业知识。为此，图书馆行政管理人员要坚持注重对专业基本功、业务技能和职业知识的学习。一般来说，图书馆行政管理人员的业务技能和职业知识主要包括以下内容：

(一）要有专业的业务技能

图书馆行政管理人员如果不懂业务，必将影响图书馆正常工作的开展。从管理的角度来说，图书馆行政管理人员要具备专业的管理学知识，既要对图书馆各项规章制度的制定又把握，又要使图书馆的行政工作有序进行；从业务的角度来说，管理人员要善于运用各种中外文工具书，有一定的提出参考咨询的能力，为领导和读者提供各种信息。只有具备了一定的业务知识，才能使发现的问题得到及时、妥善的解决。

(二）要有全面的科学文化知识

图书馆行政管理部门的工作多而杂，涉及到的知识面极为广泛，这就要求图书馆行政管理人员要掌握一般的科学文化知识甚至是基础的财务知识，只要这样，才能胜任图书馆行政管理岗位，真正做好管理工作。

(三）要有姻熟的专业基本功

图书馆行政管理人员专业基本功主要是用于图书馆的后勤保障工作。设备的使用和维护、财务的管理等等都是行政人员应该掌握的基本知识。总之，图书馆行政管理人员勤奋好学、积极进取，善于思考，是图书馆工作不断进步的保障。