设计公司管理制度 设计公司规章制度及工作流程 (4篇)

设计公司管理制度是指公司为了规范内部管理,提高工作效率,维护工作秩序,保证设计工作的正常进行而制定的一系列规章制度和行为准则。它涵盖了公司的组织架构、岗位职责、工作流程、考核标准、奖惩制度、培训计划等方面的规定,是公司管理的基础和重要组成部分。通过建立完善的管理制度,可以提高公司的管理水平和效率,增强公司的竞争力和市场影响力。以下是有关于设计公司管理制度的有关内容,欢迎大家阅读!

设计公司管理制度 设计公司规章制度及工作流程 (4篇)

设计公司管理制度1

工程开工前必须进行图纸会审,将施工图上的问题提前解决,尽量减少施工中的设计变更与签证,如若不可避免,按如下规定执行:

一、工程设计变更的具体经办人为现场项目负责人,具体负责与施工承包单位、设计单位、业主等有关单位和人员的联系,并负责分发设计变更通知单。

二、所有设计变更必须有文字记载,禁止口头承诺。特殊情况下,如口头承诺,事后必须在7日内补办设计变更通知单。

三、由于各种原因引起设计变更造成的’工程费用较大增加,应注明增加部分费用的处理意见。

四、设计变更一般经由项目管理组通知设计单位,设计单位出具合符规范的变更通知单由项目负责人发至相关单位,方可付诸实施。重大变更经报主管处领导阅批后进行。

五、现场施工过程中发生的各种签证均需通报工程例会讨论研究后由项目负责人签具原始凭证,监理、审价及相关管理人员任何项目管理人员(包括处长在内)未经签证程序签署的签证均为无效签证。所发生的工程签证应及时处理,一般不得超过7天。

六、所有工程的设计变更由项目负责人分发到以下单位和人员:设计单位、施工承包单位,监理单位、审价单位、主管处领导、处资料室、预决算员和各专业现场施工管理负责人。

七、各专业工种的设计变更应加强相互联系,避免信息不通造成新的变更和费用增加。

设计公司管理制度2

1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;

2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;

3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;

4.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

5.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

6.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;

7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金

8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

9.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;

10.每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;

11.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;

12.严守公司秘密,严禁私自将公司的’文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;

13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;

14.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;

15.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;

16.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50—500元的罚款和警告。

设计公司管理制度3

一、文件收发管理制度

1.所有往来文件均应由资料员统一发送或接受,资料员必须填写《文件发放/接收登记表》。

2.所有来文(包括设计院洽商、公司内部文件、传真)必须先交到资料员处,资料员认真预审文件是否符合要求和时效,如存在问题有权拒收。

3.资料员预审文件符合要求后,填写文件联系单,交给部门负责人进行审阅,部门负责人应尽快签发审阅单。资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参阅、抄送人员交其签收,并留复印件给具体执行人备份。

4.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料,应妥善保管,资料员存档不允许外借或遗失。

5.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件,当事人应拒绝接收并向传递人员解释,所有不遵守规定的擅自接收文件的人员,部门不对其个人行为负责,如造成公司损失的,应由当事人个人承担。

6.需要转发的文件,应在收到文件后立即发出。

7.发送任何文件必须经部门负责人审核签字后,方可交给资料员统一发出,任何人不得私自签发文件,未经部门负责人签发的文件,均视为无效,发生的一切后果由个人承担。

8.文件发放原则不应超过24小时,如有问题未能按时发放,须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因。

9.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。

二、来文审阅执行制度

1.专业人员收到文件时,如当事人为“参阅”,请在文件传递单上签字。文件传阅单中所有参阅人员不应是简单的审阅,应认真阅读文件,并承担相应的工作和责任。

2.如当事人为“执行人”,请复印保存,源文件返回资料处存档。文件联系单中的执行人为具体落实文件事项的负责人,收到文件后应认真审阅并于24小时内回复或执行文件要求内容,完毕后型部门负责人汇报具体执行情况,实行八小时内向部门负责人回复制度,如遇到困难须及时向部门负责人反应。

3.所有给各个部门、单位的意见或问题,均应以书面文件形式提出,尽量杜绝打电话、口头通知的形式。

4.如遇特殊要求,执行人应认真审阅、备注要求,并按要求严格执行,如不能及时完成,应向部门负责人说明原因。

5.文件传阅后,应返回资料员处保存,不得外借。

三、变更洽商审核执行制度

1.有关设计修改的文件只有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》,其他任何有关修改的文件均不能签发。

注:《设计变更通知单》是由于甲方主动要求或由于施工存在问题,而由施工单位提出经甲方同意的修改,由设计单位为主动方要求进行的修改。

2.所有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》应首先递交到资料员处,由资料员签收和分发给相关专业人员审阅。

3.专业工程师收到《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》后,必须填写规定的《项目变更洽商审批申请表》和《设计变更审核表》。注明相关内容,变更原因,同时表格中所有项目为必填项,交部门负责人签字后方能生效,然后付印留底备案,同时抄送相关单位或部门。

4.任何私自填写签发给施工单位的或无《设计变更审核表》的《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》均为无效,如果由此发生的任何问题由签发人自行承担。

5.如果《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》有图面改动,必须要求设计单位以相同比例的A4形式出修改图,并应清楚标出修改部分,我部相关当事人应在审核签发后,将相应修改图福音,标上编号、日期贴于图上相应位置,下一次如有新的修改,应将新的修改图贴于前此的修改图上,不应将前次所贴的修改图曲调,以便了解图纸的修改过程。

四、图纸审核发放制度

1.所有设计单位完成图纸应首先交给项目建筑师,由项目建筑师统一填写《图纸发放转递审核单》,交部门负责人签字后,由资料员签收、存档和分发,同时交给相关专业人员审阅,并应及时传递给其他部门。

2.《图纸发放转递审核单》的填写是为了明晰发放图纸的内容,作用,以及所替代的图纸,避免图纸发放程序上的混乱。填写原则如下:

①如果为新图,只用填写图纸内容,即图纸设计的专业,图纸编号。

②如果维修改图,必须填写修改原因,以及新图所代替的图纸及相关编号。

3.专业工程师收到图之后,必须尽快对图纸进行技术审核,原则上审图时间不应超过一周。

4.图纸审核完毕后应立即将图纸中问题进行整理,汇同审图意见填写《图纸审核问题表》,返回给设计单位修改,并要求必须跟踪设计单位回复修改意见。

五、图纸资料管理制度

1.资料员均应认真按时间、顺序、专业分类保管资料,便于工程师查找。

2.所有资料员保管的的图纸原则上不外借,能复印的复印,特殊情况的填写借阅单。

3.所有往来文件资料员均应认真分类编号,存档。不能遗失。

4.审阅完的图纸应及时整理归档,不应超过24小时。

5.资料包括:传真、《图纸发放转递审核单》、《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》等各种工作呈报单,联系单。

六、传真管理制度

为便于统一管理,保证传真文件的有序性,方便日后查找,所有传真,内部联系单,洽商审阅单的`目录及格式在资料员的共享文件夹,发文编号或查询请仔细参照,文件发放之前,请复印保存,并交到资料员处一份备档,编号前请及时查询其他人当天上传的文件编号,并向资料员确定(目录整理要求不超过24小时)。文件发出后,请及时快速的将电子文件保存到资料员的“设计部存档”文件夹内。

七、加晒图纸制度

1.为节约晒图费用,避免浪费,所有额外需要加晒的图纸和印制的图片,加晒人或部门必须填写图纸晒图申请,并经部门经理或主管领导签字确认,我部才可受理。

2.所有加晒图纸申请单交我部资料源存档和联系晒图单位进行晒图工作。

3.需要加晒的图纸在晒图前,负责晒图单位必须填写加晒图明细清单,注明单价及总价并经我方确认,方可进行晒图。

4.加晒图明细单一式两份,晒图单位和我部各执一份,在结算时,请晒图单位出具此单作为结算依据。

5.加晒图明细单填完之后须交部门经理确认,并交资料员保存。

八、工作周计划及部门例会制度

1.《上周总结及本周工作计划表》的格式在资料员的`“设计部存档”文件夹中“周计划“内,请每周五16:00前及时填写电子文档并在网上传至资料员相应文件夹中。

2.所有工程师应认真填写下一个工作周的《周工作计划》,计划中应注明具体事项及完成日期,并于每周五交部门负责人审核汇总。之后交资料管-理-员整理打樱

3.打印之后的《周工作计划》将发回个人,作为下周的工作目标并应切实执行。但部门负责人有权根据实际工作需要和公司整体工作计划中途调整每个专业工程师的工作计划和内容,专业工程师应服从公司和部门负责人的安排,如有异议,可与部门负责人提出意见。

4.同时所有工程师应于每周五按本周实际工作完成情况填写公司本周报,本周为完成的注明具体原因。

5.每周五下午16:00时召开部门工作例会,如无特殊原因,部门员工应准时参加。为节约时间,所有员工应有准备的、简洁的、清晰的汇报工作完成情况和下周工作计划。

九、电子文件归档制度

1.本制度是为了同一电子文件的管理制度、格式,使所有的员工共享资源,达到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及准确性的目的。同时也便于电子文件整理及交接。

2.资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相应的文件夹中。

3.执行人处理回复文件后,将电子文件放入资料员共享文件夹中,由资料员整理归档。收、发数量要对应。

4.专业工程师取得的人和电子文件,光盘均应将原文件交给资料管-理-员整理和保管,如专业人员有需要,可以复制,但不应取得原件。否则由于没有遵守以上制度造成不良后果的,将追究当事人责任。

十、外出登记制度

1.部门员工因公外出办事,应提前到资料管-理-员处填写“外出登记表”。

2.部门员工因私外出或不能上班,应提前到资料管-理-员处填写“请假单”并征得部门负责人同意。如果来不及,应电话事先通知经理征得同意后,事后补办“请假单”。

设计公司管理制度4

第一章:部门设置

一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。

二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。

三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:

1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。

2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。

3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。

4、执单设计师的任免由设计总监负责。

第二章:招募及解聘

1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。

2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。

3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。

4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。

5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。

6、招聘面试设计师时,办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(20xx)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。

第三章:岗位职责

一、设计部经理

1、隶属总经理。

2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。

3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。

4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。

5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。

6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。

7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。

8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。

9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。

10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。

11、代表公司签署家装合同,签订的`合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。

12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。

13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。

14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。

15、对公司经营和设计部的工作有建议权。

二、设计师

1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。

第一节咨询规范

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。

3、做好客户登记并安排好量房时间。

4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的质量保证等等。

6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

第二节量房规范

1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。

第三节设计、绘图规范

1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。

4、施工图纸原则上采用

a3图幅,且必须有客户签字。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

第四节报价规范

1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。

2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。

设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。

各分部签署文件明细:

装修合同――三份:公司、市场、客户各一份。

报价单――五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。

全套图纸――四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。

补充条款(与合同同时签)――三份:公司、客户各一份、市场一份。

代购协议――二份(复印一份):公司、客户各一份。

代购明细――四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。

第六节全程服务规范

1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。

7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

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